Мир вокруг бизнеса меняется так стремительно, что вчерашние данные теряют актуальность быстрее, чем успевает высохнуть типографская краска на финансовых отчетах. Как выжить в новой реальности, где даже огромные корпорации тонут за одну ночь, а 90% стартапов гибнут, так и не сумев нащупать твердую почву под ногами? Эти вопросы стали ключевыми на встрече экспертов, прошедшей 4 марта в Международном институте информатики, управления, экономики и права в г. Москве (МИИУЭП).
Встреча стала логическим продолжением бурной дискуссии, состоявшейся 18 февраля в Общественной палате РФ под эгидой Московской Ассоциации Предпринимателей (МАП), где обсуждалось применение искусственного интеллекта в бизнесе. На площадке МИИУЭП дискуссия вышла на новый уровень, объединив президента института Александра Хренкова, вице-президента МАП Дмитрия Минакова и советника президента МИИУЭП Дмитрия Посконного.
«Время и экспертиза»: дефицит, который дороже денег
Современный предприниматель живет в условиях перманентной турбулентности. Участники встречи сошлись во мнении: прошла эпоха долгосрочного стратегического планирования, когда можно было выстроить бизнес и десятилетиями не менять его структуру. Сегодня успех зависит от гибкости и способности к проактивным действиям.
Главная проблема, по словам экспертов, — катастрофическая нехватка времени и качественной экспертизы. Бизнесмен физически не успевает отслеживать все изменения, рискуя столкнуться с тем, что Дмитрий Посконный назвал «потерей реальности».
«Предприниматель должен держать нос по ветру, чувствовать и свой бизнес, и его окружение, но сегодняшние реалии таковы, что он ограничен физически, — отметил Дмитрий Посконный. — Мы обсудили возможности создания сервисов на базе ИИ для отслеживания изменений. Но слепая вера в машину так же опасна, как и полное её игнорирование. Данные устаревают в тот момент, когда облекаются в цифры».
В качестве яркого примера эксперт привел «остановку реактора экономики» в период пандемии коронавируса (Ковид-19) весной 2020 года. Весь мир тогда столкнулся с феноменом, не имеющим аналогов в истории наблюдений. Уровень неопределенности был максимальным, что привело к колоссальным потерям: только в России по итогам 2020 года количество банкротств среди МСП превысило 1,8 миллиона.
«Долина смерти» и помощь самым малым: спасательный круг для стартапов
Особое внимание в ходе дискуссии было уделено проблемам микробизнеса и стартапов. Было подчеркнуто, что начинающие компании наиболее уязвимы. Большинство из них (около 90%) гибнет на ранних этапах, проваливаясь в так называемую «долину смерти» — период, когда у компании заканчиваются начальные инвестиции, а стабильная прибыль еще не достигнута.
«Мы часто говорим о поддержке инноваций на стадии разработки, но забываем, что критически важным является момент вывода продукта на рынок, — подчеркнули участники встречи. — Именно там, столкнувшись с реальным потребительским спросом и конкуренцией, стартапы теряют связь с действительностью и гибнут. Им нужна не просто абстрактная аналитика, а инструменты оперативной корректировки курса».
Шторм не смотрит на размеры: бизнес-аналитика для всех
Участники встречи сошлись во мнении, что современные вызовы подобны океанскому шторму, который одинаково опасен и для небольшой лодки микробизнеса, и для огромного океанского лайнера корпорации. Утонуть могут все. Именно поэтому ценность объективной бизнес-аналитики сегодня многократно возрастает как для малых, так и для крупных структур.
«Прошли времена, когда предприниматель мог полагаться только на интуицию. Но и другая крайность — «блокировка бизнеса», когда из-за страха перед рисками человек боится что-либо менять, — отметил Дмитрий Минаков (вице-президент Московской Ассоциации Предпринимателей и президент АО «корпорация развития бизнеса»). — Несвоевременная реакция на изменения — это риск потерять рынок, клиента и прибыль. Нужен взвешенный подход и поддержка принятия решений, основанная на реальных данных».
Центр «Доверие»: новая метрика успеха
Ключевым выводом встречи стало понимание того, что в условиях неполноты данных и информационных разрывов главной ценностью бизнеса становится Доверие. Доверие рынка, партнеров, инвесторов, банков и государства.
«Формирование прозрачности бизнеса, соблюдение норм и правил, сотрудничество на уровне не только бизнес-задач, но и понимание национальных целей — вот что становится реальным активом», — подчеркнул президент МИИУЭП Александр Хренков.
В связи с этим участники предварительно договорились о создании на базе института совместного Центра по исследованию Доверия в предпринимательской среде (Центр «Доверие»). Задачами новой структуры станет не только научная работа, но и разработка практических, доступных инструментов для предпринимателей, которые помогут им:
- поддерживать критическую устойчивость бизнеса;
- осваивать современную бизнес-аналитику для раннего распознавания изменений;
- формировать деловую репутацию и работать с институтом Доверия;
- получать поддержку для сохранения объективной реальности бизнеса.
Что делать в изменчивом мире? Резюме от экспертов:
- Сохранять Дух Предпринимателя: готовность к изменениям и энергия движения вперед остаются главными драйверами.
- Развивать критическое мышление: важно соблюдать баланс между способностью к анализу и готовностью воспринимать внешние рекомендации.
- Использовать сервисы оперативной информации: нужна поддержка с «живой» экспертизой, а не просто набор сухих цифр.
- Принимать неполноту данных как аксиому: никакой ИИ не заменит предпринимательское чутье, но может дать качественную аналитическую поддержку для его усиления.
Продолжение дискуссии запланировано на апрель. В рамках круглого стола представители бизнеса, инвесторы и профессиональные консультанты более детально рассмотрят практические инструменты защиты и поддержки предпринимательства в новых экономических условиях.
Пресс-служба Международного института информатики, управления, экономики и права в г. Москве
