Произошедший сегодня в «Крокусе» теракт, унесший жизни большого количества ни в чем не повинных людей, которые накануне выходных решили провести время с друзьями или с семьей на концерте группы «Пикник», конечно же, никого не смог оставить равнодушным. Горе коснулось каждого, не только тех, кто волей судьбы оказался в эпицентре событий. Пока работают оперативные службы, эту трагедию еще предстоит переосмыслить и пережить.
Но что делать сейчас, где взять силы тем людям, которые оказались в «Крокусе», их близким и родным, а также всем тем, кого лично до глубины души ранила эта трагедия? Мы решили провести небольшой анализ советов кризисных психологов в подобных случаях, чтобы вывести некий алгоритм действий для всех, кто в этом нуждается.
«Смысл — это луч света в непроглядном мраке боли. Когда мы переживаем смерть любимого человека или другую серьезную потерю — развод, закрытие компании, в которой мы работали, стихийное бедствие, разрушившее наш дом, — нам недостаточно просто осознать жестокую реальность. Мы жаждем найти смысл. Потеря может ранить и парализовать. Она может тяготить нас годами. Но если мы постараемся найти смысл в происшедшем, это даст нам возможность двигаться вперед. <…> Не имеет значения, каким образом наступила смерть: после долгой изнурительной болезни или в результате несчастного случая. Какой бы она ни была — предсказуемой или внезапной, — у нас возникает острая потребность увидеть в ней смысл», — пишет Дэвид Кесслер в своей книге «Поиск смысла».
- Сказать человеку, ставшему жертвой или свидетелем террористического акта слово «Успокойся! Все позади» — это пустые слова, которые не сработают, потому что мозг человека в настоящий момент отказывается думать рационально. Все, что ему действительно сейчас нужно, это простые, понятные, физиологические действия. Если человек не поручил ранений, он получил колоссальную психологическую травму, которая может иметь отложенный эффект действия. Как считают кризисные психологи, оказывать помощь нужно в первую очередь не тому, кто бьется в истерике, а кто наоборот сидит тихо и спокойно. Простые действия на уровне физиологии: согреть, укрыть, дать теплый плед или питье, усадить. Первое время человек может быть дезориентирован.
- Как считает православный психолог Марина Филоник, когда мы оказываемся рядом с острой болью, мы боимся с ней встречаться. Она может резонировать с похожим нашим переживанием, напомнить о горе, которое пережили мы сами. Это тяжело. Гораздо легче не вспоминать. Но чтобы по-настоящему встретиться с горюющим человеком, надо честно встретиться со своим опытом. Одновременно мы чувствуем беспомощность. Мы не знаем, как помочь. Человек рядом переживает тотальное бессилие. Он встречается с такой реальностью, с которой ничего не может сделать. И я с ним рядом тоже не знаю. Что я могу сделать? Я не воскрешу ему ушедшего человека. Встретиться с такой своей нищетой, невозможностью, беспомощностью очень трудно. Когда я не принимаю свое бессилие, я начинаю говорить какие-то нелепые фразы. Я ухожу от контакта, от встречи с человеком, от встречи со своим переживанием.
- Как известно, человек, получивший сильную психологическую травму, потрясение переживает несколько стадий горя, то есть проходит через процесс горевания, который занимает несколько этапов от обычного ступора до ярко выраженной агрессии или самобичевания. Работая с таким человеком с психологической точки зрения, важно понимать, на каком этапе горевания он находится. В этом смысле существенно возрастает роль и значимость клинических психологов с медицинским образованием или психиатров-психотерапевтов, которые могут оценить состояние пациента и не только работать словом, но и дать выписать человеку определенный набор препаратов, которые имеет право назначать только врач по показаниям.
«Когда человек потерял близкого, но при этом сидит совершенно спокойно или с улыбкой на лице, или как ни в чем не бывало с кем-нибудь разговаривает, а рядом человек рыдает, то помощь нужна именно этому спокойному. Потому что он находится либо в первой шоковой стадии, либо в стадии отрицания, то есть он не допускает мысли о том, что он потерял самого близкого человека. А тот, который рыдает, уже это понял, он уже осознал потерю и у него идет то, что на профессиональном языке называется «эмоциональное отреагирование», он начал переживать свое горе», — психолог Лариса Пыжьянова.
- Что помогает работе переживания горя? «Позволить себе чувствовать», — считает Марина Филоник. Не блокировать, не вытеснять, не замораживать, а идти в эту боль: «Горюйте, кричите, плачьте, бейте подушки, смотрите фотографии вашего близкого и обливайте их слезами, посадите рядом того, кто знал этого человека, и вместе с ним бейтесь в истерике. Обычно люди этого избегают, потому что это тяжело. Когда мы говорим: «Держись, возьми себя в руки, все будет хорошо, время лечит, займись работой, займись делом, переключись, у тебя еще живые дети, у тебя муж рядом голодный», — все это правда. Но только ее часть».
- С уходом родного, близкого или значимого человека мы теряем смысл жизни (если он был в этом человеке), надежды (если часть планов на жизнь была связана с ним), будущее с ним, устойчивость. Возможно, мы оплакиваем смерть части себя в этой утрате. Для меня этот человек был очень важен. Я получал что-то очень важное в этих отношениях. Моя жизнь была принципиально связана с этим человеком. А теперь этой моей жизни нет. Меня здесь нет. Моя жизнь остановилась. То есть в каком-то смысле мы встречаемся с опытом собственной смерти, а потом и собственного воскресения, если проходим дальше.
- Ни в каких острых эмоциональных состояниях не рекомендуется принимать жизненно важные решения. Не выходить замуж за того, кто вдруг оказался рядом и поддержал тебя на стадии шока и агрессии. Не бежать жить в монастырь. Не переезжать жить в другую страну или на родину умершего или что-то еще. Переживая горе, важно честно проходить по всем пяти стадиям, по возможности, не замораживая самого себя. И на каждом этапе можно переживать утрату вместе с Богом.
- Пережить горе помогает помощь и поддержка близких людей, посещение групп поддержки в психологическом центре, искренняя и доверительная беседа с понимающим и разделяющим твое горе собеседником, который понимает, о чем вы говорите. В дальнейшем, вполне возможно, появятся новые смыслы, но сейчас в «точке невозврата» важно найти в себе силы, чтобы обратиться к опытному специалисту, который возможно станет неким мостиком из трагически черного мира в мир светлых переживаний. Главное, не нужно оставаться один на один со своим горем. В случае переживания острой стадии горя лучше позвонить на бесплатные телефоны доверия (их достаточно много) или вызвать скорую помощь, указав на проблему (психиатрическая бригада). Кроме того, работает городская служба психологической помощи населению, которая ведет прием пациентов и помогает им «обрести себя» заново. На прием к врачу, имея полис ОМС, также можно обратиться в Клинику лечения неврозов имени Соловьева. В случае острых ситуаций возможна госпитализация.
От Редакции
Редакция сетевого издания «World Russia» выражает соболезнование всем, чьи родные или близкие погибли в ужасном теракте на территории Крокус Сити Хола. Сейчас с вами скорбит, переживая эти трудные минуты и часы, вся страна.
Редакция также желает скорейшего выздоровления всем, кто пострадал и получил увечья в результате теракте. Самое ужасное, что террористы покусились на жизнь детей. Выражаем свою поддержку всем тем, кто пережил такую трагедию.
Мы уверены, что все напавшие будут найдены и привлечены к ответственности. Пусть они понесут кару, и российская Фемида накажет каждого из них.
Подготовила Юлия Жемалева